Politique de Confidentialité

# Politique de Confidentialité

**Dernière mise à jour : juin 2026**

## 1. Responsable du traitement

StepZero est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via notre boutique wqcsdw-pm.myshopify.com.
Contact : contact@stepzero.fr

## 2. Données collectées

Lors d'une commande ou d'une inscription à notre newsletter, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison
- Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments — StepZero n'a pas accès à vos données bancaires)

## 3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer la confirmation de commande et les mises à jour de livraison
- Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)
- Prévenir la fraude

## 4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat de vente (commande) et votre consentement (newsletter).

## 5. Durée de conservation

Vos données de commande sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière commande, conformément aux obligations légales françaises. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

## 6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Notre prestataire logistique (pour la livraison)
- Shopify (hébergement de la boutique — politique de confidentialité Shopify disponible sur shopify.com)

## 7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- **Droit d'accès** : obtenir une copie de vos données
- **Droit de rectification** : corriger vos données
- **Droit à l'effacement** : demander la suppression de vos données
- **Droit d'opposition** : vous opposer au traitement à des fins marketing
- **Droit à la portabilité** : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@stepzero.fr

## 8. Cookies

Notre boutique utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, session) et des cookies analytiques (avec votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite.

## 9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les paiements sont sécurisés par le protocole SSL/TLS et traités par Shopify Payments.

## 10. Contact et réclamation

Pour toute question : contact@stepzero.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr